구독 해지 전에 확인할 3가지: 결제처, 해지 시점, 환불 조건

첫째, 어디서 결제했는지 확인하세요

같은 서비스라도 웹, 앱스토어, 구글 플레이 중 어디서 결제했는지에 따라 해지 위치가 다릅니다. 카드 명세서의 결제처 이름을 보면 찾기 쉽습니다.

챗GPT와 넷플릭스 모두 앱 삭제나 로그아웃만으로는 해지되지 않는다고 안내합니다.

▲ 앱을 지우기 전에 구독 관리 화면에서 해지 완료까지 확인하세요.

둘째, 다음 결제일 전에 해지하세요

• 챗GPT: 다음 결제일 최소 24시간 전에 취소
• 티빙: 결제 예정일 전날까지 신청, 이후에는 결제가 진행될 수 있음

해지해도 대개 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다. 그래서 결제 직후에 해지해 두는 방법도 있습니다.

셋째, 환불 조건을 나눠서 보세요

• 챗GPT: 취소해도 이미 결제한 요금이 자동으로 환불되지는 않음
• 티빙: 7일 이내 사용 이력이 없으면 철회 가능, 그 외에는 사용 일수와 수수료를 뺀 금액 환불
• 구글 AI: 관련 법규에서 요구하는 경우를 빼면 남은 기간 환불 없음

위 내용은 각 서비스의 공식 안내를 요약한 것입니다. 환불 여부는 결제 경로와 시점에 따라 달라질 수 있으니 고객센터에 확인해 보세요.